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NUESTRA EXPERIENCIA
Alta Tecnología S.A. es una empresa con 17 años de experiencia simplificando la operación, administración y cumplimiento de TI, por medio de soluciones integrales que combinan herramientas innovadoras y experticia técnica. Optimizamos el rendimiento de sus aplicaciones, focalizándonos en lo que funciona mejor y más rápido para nuestros clientes.
Proporcionamos soluciones que optimizan el rendimiento de las actuales infraestructuras de cómputo, ofreciendo a los usuarios de los sistemas el nivel de servicio que estos requieren, permitiendo así tener la información al momento y con la velocidad que se requieran; y automatizando las actividades tácticas.
Así se puede hacer más, con un mejor nivel de calidad y con el mismo personal con el que hoy se cuenta. Esto permite a los profesionales de las organizaciones de TI enfocarse en desarrollar aplicaciones y sistemas que aporten valor al negocio.
PERSONAL ESPECIALIZADO
Alta Tecnología cuenta con personal capacitado en cada uno de los roles necesarios para brindar un servicio de calidad experto, que acompaña las soluciones que ofrecemos:
Quest Oracle SQL TOAD, bases de datos, control de inventario, cuentas privilegiadas, virtualización de aplicaciones.
Acompañamos a nuestros clientes desde el diseño de soluciones a la medida, instalación y una compañía perpetua para garantizar el éxito en su proceso de simplificación de TI.
NUESTRO EQUIPO
¡Pronto conocerán a todo nuestro equipo profesional!
EXPERTOS DE ÁREA TÉCNICA
Contamos con especialistas certificados, en cada una de nuestras áreas de gestión involucradas de los distintos servicios que le brindamos.
Virtualización
Monitoreo y Desempeño de Aplicaciones
Comunicaciones
Administración de Bases de Datos
OPERADORES NOC
Personal de planta calificado 24x7 responsable de:
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Identificación y aislamiento de problemas.
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Notificación de incidentes.
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Iniciar y dar seguimiento a procesos de escalabilidad de incidentes.
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Apertura de tiquetes.
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Asistencia técnica (mesa de ayuda).
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Atención de llamadas.
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